BlueKanGo agiliza el sistema de información en todos los aspectos del proceso de Calidad

El Hospital Privado Sévigné o “Hôpital Privé Sévigné” por su nombre en francés (Grupo Vivalto Santé) gestiona la Calidad y los Riesgos con la solución digital BlueKanGo. Testimonio de Adrien Ponchon, asistente de Calidad en el Hospital.

¿Cuál es la política de calidad en el Hospital Privado Sévigné ?

En el Hospital Privado Sévigné y dentro del Grupo Vivalto, la política de calidad y gestión de riesgos se centra en torno, por supuesto, a la satisfacción del paciente y todo lo que se refiere al control y gestión del riesgo para garantizar una atención de seguridad para todos los pacientes.

¿Cuáles son las misiones dentro del departamento?

Ponemos en marcha varias herramientas para garantizar esto. Más allá de eso nos esforzamos por cumplir con los requisitos de la normativa y las inspecciones ya sea la Alta Autoridad de Salud, a través de la certificación HAS y luego las diversas inspecciones que podemos tener por parte de la ARS (Agencia Regional de Salud) o los organismos de control.

¿En qué la digitalización le ayuda en sus procesos?

En primer lugar, aporta mucha simplicidad, simplifica el procedimiento al menos en todo lo que se refiere a la recogida y transmisión de los intercambios de información dentro de la estructura. Es cierto que la digitalización permite estar al día, por ejemplo, si se toma el ejemplo del sistema documental calidad, el sistema digital permite obtener documentos en tiempo real permanentemente y en todos los lugares de manera segura en todos los servicios. Lo que no ocurría en el caso de los sistemas de archivado en papel clásicos, que causaban documentos obsoletos que se arrastraban por los servicios.

¿Qué beneficios trae BlueKanGo a su trabajo diario?

Es la rapidez con la que se puede, por ejemplo, poner en línea un nuevo procedimiento y llegar a todos de repente. Luego hay otras funciones que permiten como fichas de eventos no deseados. La declaración en línea permite un tratamiento inmediato mediante la recepción de un correo electrónico al responsable del servicio y, por lo tanto, un tratamiento más rápido de los acontecimientos indeseables y un retorno que se puede hacer también a los equipos. Esto hace que el sistema de información sea más fluido en todos los aspectos del proceso de calidad y nos permite tener una base de garantía de calidad más robusta.

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Adrien PONCHON

Adrien PONCHON

Asistente de Calidad

Creado en 1979, el hospital privado Sévigné se unió al grupo “Générale de Santé” en 1996 y luego al grupo “Vivalto Santé” en 2016.  Este establecimiento privado de categoría A, homologado por la Seguridad Social y las principales mutuas, puede atender muchas necesidades médicas y quirúrgicas.

Hospital Privado Sévigné

  • 235

    camas y plazas

  • 1979

    año de creación

  • 10000

    pacientes en hospitalización completa

  • 17000

    pacientes en cirugía ambulatoria

  • Grupo Vivalto Santé

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