[Testimonio] Pôle Saint Hélier " Prescindir de las herramientas ofimáticas para el uso al 100% de BlueKanGo "
El centro de salud « Pôle Saint-Hélier (Rennes) » ha adoptado BlueKanGo hace más de 10 años. Dorine Jacquet se unió al equipo de Gestión de Calidad y Riesgos en 2017 para asumir la responsabilidad total de la parte operativa. En este testimonio, explica sus proyectos actuales y futuros acerca de BlueKanGo...
Cuando llegué en diciembre de 2017, empecé a trabajar el proyecto ya bien comenzado en BlueKanGo. Ya se habían establecido la gestión documental y la gestión de fichas de notificación de eventos adversos o no deseados. Hemos aprovechado la llegada del BlueWall para rediseñar la notificación de eventos adversos y automatizar una serie de flujos de trabajo (workflow). Una de mis primeras misiones fue la transición al BlueWall (el nuevo portal de BlueKanGo), cuya ergonomía es muy simple e intuitiva. De inmediato, hemos disfrutado de esta notable evolución.
Los usuarios de la plataforma pueden informar de un evento en cualquier momento. Han adoptado plenamente esta nueva ergonomía. Lo que me gusta de este nuevo portal es que es totalmente personalizable,realmente tenemos la posibilidad de organizar la información como mejor nos parezca.
Nuestro proyecto ahora es prescindir de las herramientas ofimáticas, como excel, para el uso al 100% de BlueKanGo. Actualmente estamos trabajando en este tema: planes de acción, indicadores… También tenemos la intención de ir en esta dirección para las auditorías. El entrenamiento personalizado de BlueKanGo y la disponibilidad de soporte que brindan nos permite avanzar rápidamente. Nuestro objetivo es evitar por completo las indeseadas entradas dobles y mejorar la disponibilidad de todos los datos para los pilotos. Estamos considerando seriamente explotar las posibilidades de BlueKanGo en dispositivos móviles, como tabletas o smartphone, incluido el modo sin conexión. Esto debería ahorrarnos tiempo y proporcionarnos comodidad todos los días.
Dorine JACQUET
Gerente de Calidad y Gestión de Riesgos
Sobre « Pôle Saint Hélier »
El centro de salud « Pôle Saint Hélier » está gestionado bajo estatuto asociativo, agrupa un Centro de Medicina Física y Rehabilitación (MFR) y un Centro de Alojamiento para Adultos Mayores Dependientes. Combina los sectores sanitario y médico-social dentro del mismo establecimiento con el objetivo de ofrecer autonomía para las personas acompañadas. El «Pôle de medicina física y de rehabilitación Saint Hélier» es una institución de salud que atiende a personas con trastornos neurológicos y del aparato locomotor. Desde hace varios años, han desarrollado servicios asistenciales lo más cercanos posible al domicilio, como alternativa a la hospitalización tradicional, con la creación de un Equipo Móvil de Rehabilitación-Reinserción (EM2R), la apertura de una Cama de Hospitalización a Domicilio SSR (HAD-SSR) y el desarrollo de la telemedicina con más de 1000 procedimientos hasta la fecha.
La Residencia Saint Hélier acoge a adultos mayores en alojamientos temporales o permanentes. Disponen de dos unidades principales:
– Una unidad «tradicional» que acoge a personas en situación de dependencia física,
– Una unidad «protegida» que acoge a personas en situación de dependencia psicológica (enfermedad de Alzheimer y trastornos relacionados).
Pôle Saint Hélier
3000
pacientes acompañados en 2018 (hospitalización completa, hospitalización de día)
25
plazas en guardería
120
Camas de hospitalización completas
87
Plazas para adultos mayores dependientes
