Revues de Processus - Dresser le bilan grâce à la grille de maturité
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Les revues de processus sont très importantes car ces dernières servent à alimenter les revues de direction. Chaque pilote de chaque processus doit donc rédiger une synthèse de son (ou ses) processus. Cette synthèse peut être parfois difficile à établir, et le pilote ne peut se charger seul de ce bilan…
La grille de maturité a un intérêt particulier, car elle permet de présenter les résultats du processus étudié, et ce en collaboration avec tous les acteurs du processus.
POURQUOI LE LIRE ?
Voici un document à télécharger gratuitement qui définit les étapes à suivre pour réaliser votre propre grille.
Sujets abordés
- Grille de maturité, c’est quoi?
- Définir les niveaux de maturité et critères
- Evaluer les niveaux de maturité des critères
