La transformation digitale de vos hôtels avec BlueKanGo

Pour améliorer la collaboration des équipes et la communication avec les clients au sein des hôtels de votre groupe

Fluidifiez les remontées d’informations des femmes et des hommes de vos hôtels et les échanges entre les métiers de chaque établissement (Housekeeping, Economat, Maintenance…) et avec vos clients grâce à la plateforme BlueKanGo accessible depuis ordinateur, tablette et smartphone. Vous disposez d’un plan d’actions global multi-sites et de données consolidées pour réaliser un benchmarking au sein du groupe. BlueKanGo mobilise 100% de vos collaborateurs et parties prenantes dans une dynamique d’amélioration continue.

BlueKanGo s’appuie sur 21 ans d’expérience dans des grands groupes hospitaliers (1200 établissements) et de la restauration (Sodexo, Buffalo Grill par exemple) pour adresser le secteur. La solution BlueKanGo s’adapte à votre organisation (multi-sites, multi-entités, multi-activités, multi standards) pour un pilotage local et aussi global du management organisationnel et de la performance.

Accéder aux meilleures applications CHR sur BlueKanGo pour votre établissement

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Principales fonctionnalités

Mettez à disposition de vos clients une app mobile

Vos clients conservent un contact digital permanent avec le personnel de votre hôtel pendant leur séjour. Proposez à vos clients de télécharger l’app mobile android ou iOS de votre hôtel qui leur permettra de recevoir des informations, de déclarer des problèmes, de répondre à des enquêtes et plus encore…

Gestion des activités de housekeeping
Checklist sur smartphone/ tablette pour l’entretien des chambres (état de la chambre, matériel nécessaire, timing dédié). Alerte à la gouvernante / au gouvernant pour réaliser ses vérifications et prévenir le front desk que la chambre est disponible.
Gestion de l’économat
Gestion de l’état des stocks et des réapprovisionnements au sein de l’hôtel via des checklists dédiées à l’inventaire du matériel, décompte des marchandises, contrôles de la réception des marchandises avec signature électronique.
Gestion de la maintenance
Contrôle périodique des équipements de sécurité avec les sous-traitants (détecteur de fumée, extincteur, maintenance d'ascenseur....), mises à jour des cahiers d’intervention directement via l’application, accès au planning prévisionnel des maintenances à effectuer ainsi qu’à diverses informations (pièces à commander, manipulation d’un sous-traitant… ) avant chaque intervention.
Contrôles Qualité, Hygiène Sécurité, Environnement (QHSE)
Gestion du Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS), Entretien du linge via la méthode RABC, Réalisation des audits hygiène, Gestion du Document Unique d'Evaluation des Risques Professionnels (DUERP) et du plan d’action...