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Témoignage le Pôle Régional du Handicap 

 

Utilisateur de BlueKanGo depuis 2007, le Pôle Régional du Handicap (72) recherchait avant tout une solution pour la gestion électronique de ses documents qualité ainsi que la gestion de ses fiches d'événements indésirables. Cécile Daniel, ingénieur Qualité de l'association nous explique tous les avantages d'une solution comme BlueKanGo dans la gestion de la qualité et des risques.  

 


Nous recherchions un logiciel simple d’utilisation pour la gestion électronique de nos documents qualité. De plus, nous souhaitions informatiser notre fiche de signalement des évènements indésirables. Les formulaires du logiciel BlueKanGo étant entièrement paramétrables nous avons pu informatiser notre fiche selon nos besoins. Nous avons également paramétré des formulaires pour la saisie d’enquêtes et d’audits. Nous apprécions l’outil statistique qui permet d’obtenir rapidement des résultats après la saisie des enquêtes et des audits. 

 

L’avantage du logiciel BlueKanGo est qu’il est entièrement paramétrable. Nous avons pu organiser nos documents selon nos besoins et nous pouvons créer des formulaires adaptés à notre établissement. 

 

Les professionnels de la Cellule Qualité – Gestion des Risques ont été formés sur site par un consultant de la société BlueKanGo aux paramétrages du logiciel, à l’utilisation de la gestion électronique des documents et aux paramétrages des formulaires. Lors du déploiement de la gestion électronique des documents et de l’utilisation des formulaires, les professionnels de la Cellule Qualité – Gestion des Risques ont formé l’ensemble des professionnels à l’utilisation de ces outils. L’assistance BlueKanGo et le tchat permettent aux utilisateurs d’avoir rapidement une réponse en cas de difficultés. Nous utilisons également BlueGalaxy pour avoir une aide pour la construction de formulaires. 

 


Cécile Daniel

Ingénieur Qualité
 

 

Zoom sur le Pôle Régional du Handicap

Le Pôle Régional du Handicap est une association qui regroupe un établissement sanitaire SSR (Le Centre de l’Arche), un établissement médico-social (La Maison d’Accueil Spécialisée Handi-Village), un SESSAD et un SAMSAH. Il comporte 301 lits et places. Le PRH se situe en Sarthe à quelques kilomètres au nord du Mans. Le PRH emploie environ 380 salariés. 

   

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