Un/une ingénieur(e) QHSE pour accompagner en ligne ses clients

BlueKanGo est une PME Rennaise "pure-player", éditrice logicielle de sa solution SaaS de gestion de systèmes de management QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement). Nous formons une équipe d’une centaine de collaborateurs dans le monde, dont 50 au siège à Rennes. Nous comptons aujourd'hui plus de 3200 clients internationaux, entreprises et organismes publics abonnés représentant plus de 1,3 millions de salariés utilisateurs que nous accompagnons au quotidien. BlueKanGo a des clients en Afrique, Asie, Europe et Amérique du Nord.

 

Vos missions :

 

Vous travaillerez en tant qu’ingénieur QHSE responsable de comptes clients, et serez en contact avec nos clients dans différents secteurs d’activité : établissement de santé, médico-social, BTP, industrie pétrochimique, agroalimentaire, manufacturier, administrations... dont de très grands comptes comme Sodexo, Eiffage, L'OREAL, VINCY, Yves ROCHER, AIRBUS, SCANIA, INVIVO, GROUPAMA...

 

  •  Paramétrer les plateformes aux spécificités de chaque client. Ceci nécessite des qualités de mise en perspective et de conceptualisation.
  •  Réaliser des présentations des plateformes que vous aurez préparées spécifiquement pour un futur client. Vous aurez besoin de toutes vos qualité d’écoute et de compréhension des besoins profonds et non exprimés des clients.
  •  Former les nouveaux clients et clients existants à l’application complète ou aux nouveautés apportées.
  •  Assister généralement en ligne nos clients et partenaires dans le paramétrage et le déploiement de notre solution logicielle en vous appuyant sur votre expertise QHSE et sur les besoins spécifiques du client.

 

Vos compétences :

 

  • Connaissance du domaine QHSE avec une expérience basée sur des missions opérationnelles QHSE en entreprise
  • Bon communicant, votre facile expression orale et écrite sera un atout considérable pour questionner et discuter avec les clients.
  • Forte affinité avec les technologies, vous avez une bonne maîtrise des logiciels bureautiques. Bien sûr, BlueKanGo étant dans le domaine du logiciel, nous devez aimer l'informatique et être habile dans l’utilisation de votre ordinateur et de logiciels.
  • Maîtrise des réseaux sociaux professionnels comme LinkedIn
  • Bonne présentation, à l'aise avec le téléphone, bonne orthographe.
  • Maîtrise de l’anglais (minimum TOEIC B2). Il est indispensable que vous ayez un très bon anglais, voir une seconde langue telle que l’espagnol.

 

Au delà de ces compétences techniques, nous recherchons avant tout un collaborateur avec une bonne capacité d’adaptation et un très bon relationnel.

 

Intégration :

 

Vous participerez à la vie de la société dans le cadre d'une culture d'entreprise forte acquise progressivement au fil des années. Votre intégration sera un événement important pour nous, notre modèle qui nous permet aujourd’hui de garantir un turnover très faible sera le socle devant vous permettre de vous épanouir et de fournir ainsi du travail de qualité.

 

Poste en CDI

Au plus vite

Salaire selon expérience.

 

Contactez moi,

Jean-Marc BRIAND, CEO

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Cel: +33 (0)6 24 46 59 45