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CMPR de Pionsat

 

 

 

Le CMPR de Pionsat informatise sa gestion documentaire et ses événements indésirables avec BlueKanGo




Conscient des problématiques et des risques engendrés par un système de gestion documentaire papier et par une gestion des risques non efficients, le CMPR de Pionsat a décidé d’informatiser l’ensemble de son système documentaire et la déclaration des évènements indésirables.



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Après études et comparaison avec d’autres logiciels, La solution BlueKanGo a été adoptée en septembre 2012. Cette plateforme, accessible depuis n’importe quel ordinateur connecté à internet, permet à tout le personnel de l’établissement d’avoir accès à des informations qui le concerne (diffusion contrôlée) et à la dernière version des documents applicables dans l’établissement. Nous n’avons plus de problématiques de circulation de versions obsolètes.

La déclaration des évènements indésirables directement sur la plateforme permet d’avoir un meilleur suivi des évènements indésirables et une meilleure réactivité face à ces derniers concernant des problèmes transversaux. De plus, le tableau de suivi et les statistiques permettent d’avoir en un clic une vision globale de l’établissement quant à sa démarche de gestion des risques a posteriori.

Actuellement l’établissement utilise BlueKanGo pour la gestion documentaire (procédures, formulaires, …), la diffusion des comptes rendu de réunions, la déclaration des évènements indésirables, des chutes et vigilances (matériovigilance, pharmacovigilance, …).

Dans l’établissement, deux professionnels ont été formés à la programmation et au déploiement de la plateforme. Cette partie, même si elle peut paraître fastidieuse, permet de faciliter le travail des autres professionnels de l’établissement et d’améliorer l’ergonomie de la plateforme.

Les professionnels, après une petite sensibilisation d’une demi-heure réalisée en interne, utilisent facilement l’outil. Celui-ci est ludique et fonctionnel. BlueKanGo nous a donc permis d’améliorer la circulation des informations de notre établissement, d’améliorer l’efficience de notre organisation qualité et gestion des risques. L’établissement développe aujourd’hui l’utilisation de la plateforme en ajoutant de nouvelles applications.

 

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Témoignage de Aurore PEREZ,
Qualiticienne au CMPR

 

 

   

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