BlueKanGo fluidifie le Système d'Information sur tous les aspects de la démarche Qualité

L'Hôpital Privé Sévigné (Groupe Vivalto Santé) gère la Qualité et les Risques avec la solution digitale BlueKanGo. Témoignage de Adrien Ponchon, attaché de direction au sein de l'Hôpital.

La politique Qualité au sein de l’Hôpital Privé Sévigné ?

Alors sur l’hôpital Privé Sévigné et au sein du Groupe Vivalto, la politique qualité et gestion des risques est axée autour de, bien évidemment, sur la satisfaction patients et tout ce qui va concerner la maîtrise et la gestion du risque pour garantir une prise en charge de sécurité pour tous les patients.

Quelles sont les missions au sein du service ?

On met en place une batterie d’outils pour garantir ça. Au delà de ça on s’attache à répondre aux exigences de la réglementation et des inspections que ce soit la Haute Autorité de Santé, à travers la certification HAS et puis les différentes inspections qu’on peut avoir par les ARS ou les organismes de contrôle

En quoi la digitalisation vous aide dans votre démarche ?

En premier lieu ça apporte beaucoup de simplicité, de simplification de la démarche au moins dans tout ce qui concerne le recueil et la transmission des échanges d’informations au sein de la structure. C’est vrai que la digitalisation permet d’être à jour par exemple si on prend l’exemple du système documentaire qualité le système digital permet d’obtenir des documents à jour en temps réel en permanence et en tous les lieux de façon sûre dans tous les services. Ce qui n’était pas le cas avec les systèmes papier classique classeur qui occasionnaient des documents obsolètes qui traînaient dans les services.

Les avantages de BlueKanGo au quotidien ?

C’est la rapidité dans laquelle on peut par exemple mettre en ligne une nouvelle procédure et toucher tout le monde d’un coup. Ensuite il y a d’autres fonctions qui permettent comme les fiches d’événements indésirables. La déclaration en ligne permet un traitement immédiat via la réception d’un mail au responsable du service et donc un traitement plus rapide des événements indésirables et un retour qu’on peut faire aussi aux équipes. Donc ça ça fluidifie le système d’information sur tous les aspects de la démarche qualité et donc ça nous permet d’avoir un socle d’assurance qualité plus robuste.

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Adrien PONCHON

Adrien PONCHON

Attaché de direction

Créé en 1979, l’hôpital privé Sévigné intègre le groupe Générale de santé en 1996 puis le groupe Vivalto Santé en 2016. Cet établissement privé de catégorie A, conventionné avec la Sécurité sociale et les principales mutuelles, est capable de répondre à de nombreux besoins médico-chirurgicaux.

Hôpital Privé Sévigné (VIVALTO Santé)

  • 235

    lits et places

  • 1979

    année de création

  • 10000

    patients en hospitalisation complète

  • 17000

    patients en chirurgie ambulatoire

  • vivalto

    Groupe Vivalto Santé

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