Témoignage Atlantic Coated Papers (ACP)

Quelles raisons vous ont conduit à choisir BlueKanGo ?

ACP, leader non-américain dans le secteur industriel et du papier, possède 2 usines au Québec et en Ontario, nous avions donc énormément de documentation papier et deux normes (ISO 9001, FSSC 22 000) à gérer sur les deux sites, avec parfois des processus de gestion différents. Nos besoins principaux étaient donc de centraliser l’information, standardiser et harmoniser les processus des deux sites, avec une seule solution numérique commune et une gestion documentaire intégrée efficace.

La solution BlueKanGo a su répondre à nos besoins grâce à sa plateforme SaaS, ses fonctionnalités multi-sites, sa gestion électronique documentaire intégrée et ses applications personnalisées.

Sur quels domaines utilisez-vous le logiciel ?

Aujourd’hui chez ACP, le logiciel qualité BlueKanGo est utilisé par le département Qualité dans le cadre des différentes inspections qualité, la gestion des non-conformités production et la gestion du registre des réceptions et expéditions. Les gestionnaires l’utilisent pour les surveillances hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles de l’hygiène, qualité production, mais aussi pour tous les audits internes. Enfin les employés de terrain (Commis réception et expédition) sont équipés de BlueKanGo pour les inspections des entrants et sortants.

En quoi BlueKanGo est un avantage ?

Au quotidien la plateforme BlueKanGo nous permet d’éliminer tous les documents papiers de nos divers processus qualité, et centralise toutes les informations, même si elles proviennent d’usines différentes. Il est donc possible de suivre à distance l’activité d’un site en particulier, sans avoir besoin d’y être présent physiquement, ni d’organiser des meeting qui demande du temps aux équipes des deux structures.

On peut aussi déléguer des tâches aux différents utilisateurs, qui reçoivent des alertes pour des surveillances à réaliser ou des documents à approuver par exemple. Les applications de la plateforme sont adaptables à l’évolution des besoins de l’entreprise, ce qui permet aux données d’être toujours accessibles et analysables même si les processus de l’entreprise changent.

Notre plateforme BlueKanGo nous permet une meilleure priorisation et rapidité d’action dans nos prises de décision. On gagne du temps et de l’efficacité !

Quels sont vos projets à venir ?

L’objectif est de continuer à centraliser l’ensemble des processus Qualité au sein de la plateforme. À venir, nous souhaitons intégrer la gestion des ressources humaines avec le module de formation “gestion du parcours de formation des collaborateurs” de BlueKanGo.